Расширенная гарантия Hankook

Расширенная гарантия на шины Hankook является дополнением к стандартным гарантийным условиям.

Воспользоваться гарантией можно, приобретая комплект шин (от 4-х штук) Hankook большинства моделей от 15 посадочного диаметра (R15) в шинном центре "Эксклюзив" с 01 марта 2025 года по 28 февраля 2026 года.

Для активации талона расширенной гарантии необходимо зайти на сайт wwww.hankook-warranty.ru и активировать расширенную гарантию. Срок активации - не более 30 дней с даты покупки.

В случае обнаружения эксплуатационного повреждения шины необходимо обратиться в шинный центр "Эксклюзив" в течение 12 месяцев со дня покупки шины. Предъявить представителю шинного центра документы, подтверждающие покупку шины: товарный и кассовый чек, Гарантийный талон, активированный на сайте www.hankook-warranty.ru в распечатанном виде.

Основные положения условий гарантии:

- расширенная гарантия позволяет один раз в течение срока действия программы Расширенной гарантии бесплатно отремонтировать шину, если она подлежит ремонту и один раз бесплатно заменить поврежденную шину на новую, если шина не подлежит ремонту в рамках условий Расширенной гарантии;
- расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения – проколы, порезы, разрывы и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц) и произошедшие в процессе монтажа/демонтажа. Расширенная гарантия не распространяется на неравномерные износы шин, связанные с нарушением углов установки колёс;
- расширенная гарантия не распространяется на повреждения, полученные в результате использования шин в условиях гоночных соревнований;
- расширенная гарантия не распространяется на выпадение шипов;
- расширенная гарантия не распространяется на шины первичной комплектации автомобиля; полученные в подарок; использующиеся в коммерческих целях; ранее отремонтированные вне Магазина; ранее отремонтированные или замененные по программе Расширенной гарантии;
- расширенная гарантия не распространяется на шины, параметры которых не соответствуют рекомендованным параметрам производителя ТС. *Параметры: индекс скорости; индекс нагрузки; размер;
- расширенная гарантия не распространяется на шины приобретенные на маркетплейсах;
- осмотр поврежденной шины, а также принятие решения о ремонте или замене по условиям Расширенной гарантии производится в Магазине, в котором шина была приобретена, сотрудниками Магазина. В случае необходимости, представитель Магазина может обратиться для консультации к техническим специалистам Исполнителя.

Правила и порядок действий Потребителя:

- зарегистрируйте свою покупку в течение30 днейна сайте www.hankook-warranty.ru с помощью данных с чека. В случае обращения мы сможем идентифицировать Вас по внесенным данным для оказания услуг. При активации расширенной гарантии заполняются следующие данные: модель шины, типоразмер, контактная информация покупателя (Телефон, email), город, выбор адреса и названия Магазина;
- в случае обнаружения эксплуатационного повреждения шины, на которую распространяется Расширенная гарантия, Покупатель вправе обратиться в Магазин в течение 12 месяцев со дня покупки шины для проведения ремонта шины, а в случае неремонтипригодности – для замены. Остаточная глубина проектора поврежденной шины должна составлять не менее 1,6 мм для летних шин и 4 мм для зимних шин;
- предъявить представителю Магазина документы, подтверждающие покупку шины в Магазине: товарный и кассовый чек, Гарантийный талон активированный на сайте www.hankook-warranty.ru в распечатанном виде;
- предъявить поврежденную шину для осмотра представителю Магазина;
- в случае несогласия Потребителя с результатом оценки повреждения шины представителем Магазина, Потребитель имеет право провести независимую экспертизу. Расходы по проведению экспертизы возмещаются Магазином в зависимости от результата экспертизы.

Настоящая программа введена в действие с 01 марта 2025 года и действует до 28 февраля 2026 года и может быть изменена Организатором в любое время по его усмотрению, путем ввода в действие новой редакции. 

Летние модели:

DYNAPRO AT M (RF10)
DYNAPRO AT2 (RF11)
DYNAPRO HP (RA23)
DYNAPRO HP2 (RA33)
KINERGY 4S 2 (H750)
KINERGY 4S 2 X (H750A)
KINERGY ECO (K425)
KINERGY ECO 2 (K435)
OPTIMO K415 (K415)
OPTIMO ME02 (K424)
VENTUS PRIME 3 (K125)
VENTUS PRIME 3X (K125A)
VENTUS PRIME 4 (K135)
VENTUS PRIME 4 SUV (K135A)
VENTUS R-S4 (Z232)
VENTUS S1 EVO2 (K117)
VENTUS S1 EVO2 SUV (K117A)
VENTUS S1 EVO3 (K127)
VENTUS S1 EVO3 SUV (K127A)
VENTUS ST (RH06)

Зимние модели:

DYNAPRO I*CEPT (RW08)
I CEPT EVO W310 (W310)
I CEPT RS W442 (W442)
I*PIKE RW11 (RW11)
WINTER I*CEPT EVO2 (W320)
WINTER I*CEPT EVO2 RF (W320B)
WINTER I*CEPT EVO2 SUV (W320A)
WINTER I*CEPT EVO3 (W330)
WINTER I*CEPT EVO3 X (W330A)
WINTER I*CEPT RS2 (W452)
WINTER I*CEPT X (RW10)
WINTER I*PIKE (W409)
WINTER I*PIKE LT (RW09)
WINTER I*PIKE LV (RW15)
WINTER I*PIKE RS (W419)
WINTER I*PIKE RS2 (W429)
WINTER I*PIKE X (W429A)
WINTER RW06 (RW06)
WINTERI*CEPTIZ2 (W616)
WINTER I*CEPT ION (IW01)

Расширенную гарантию предоставляют все ТСЦ сети "Эксклюзив" Действует для Физических лиц

При возникновении гарантийного случая обращаться в ТСЦ по адресу: